Windows ist langsam oder ein Programm streikt

Rechner ist spürbar langsam geworden

1. Erst eingrenzen: seit wann, und beim Starten oder generell?
2. Task-Manager (Strg + Umschalt + Esc) → Reiter "Autostart-Apps": alles deaktivieren, was nicht gebraucht wird. Nichts löschen, nur deaktivieren.
3. Task-Manager → Reiter "Leistung" → Datenträger: liegt die Auslastung dauerhaft bei 100 %, ist das bei alten Festplatten (HDD) normal. Eine SSD-Nachrüstung bringt hier mehr als jede Software → auf eine fachkundige Beratung verweisen.
4. Freien Speicherplatz prüfen. Unter 10 % freiem Platz wird Windows spürbar langsam. Einstellungen → System → Speicher → Speicheroptimierung.
5. Von "PC-Tuning"-Programmen und Registry-Cleanern ausdrücklich abraten — sie richten in der Praxis mehr Schaden an als Nutzen.

Windows-Update schlägt fehl

1. Den genauen Fehlercode notieren.
2. Neu starten und Update erneut versuchen — viele Fehler sind einmalig.
3. Problembehandlung: Einstellungen → System → Problembehandlung → Andere Problembehandlungen → Windows Update → Ausführen.
4. Speicherplatz prüfen: Feature-Updates brauchen ca. 20 GB frei.
5. Bleibt es dabei → das sollte sich jemand mit Fachkenntnis ansehen, bevor mit Systemdateien experimentiert wird.

Programm startet nicht oder stürzt ab

1. Neu starten (ernsthaft — löst einen erheblichen Teil der Fälle).
2. Programm über Einstellungen → Apps → Installierte Apps → Erweiterte Optionen reparieren, falls die Option angeboten wird.
3. Sonst deinstallieren und mit der aktuellen Version von der Herstellerseite neu installieren.
4. Bei Office: Online-Reparatur über "Ändern" in der Programmliste.

Passwort vergessen

• Beim eigenen Microsoft-Konto: auf die offizielle Wiederherstellung von Microsoft verweisen.
• Bei lokalen Windows-Konten ohne Wiederherstellungsoption → das sollte sich jemand mit Fachkenntnis ansehen.
• Bei fremden Konten oder Geräten wird hier aus gutem Grund nicht weitergeholfen.

Daten sichern — vor jedem riskanten Schritt

1. Externe Festplatte oder großer USB-Stick anschließen.
2. Ordner Dokumente, Bilder, Desktop und Downloads kopieren — das deckt die Mehrzahl der persönlichen Daten ab.
3. E-Mails und Browser-Lesezeichen extra bedenken, die liegen woanders.
4. Nach dem Sichern die Platte abziehen.

Vor JEDEM riskanten Schritt (Zurücksetzen, Neuinstallation, Partitionierung) zuerst die Datensicherung erledigen.

Häufige Fragen

Mein Rechner ist spürbar langsam geworden — woran liegt das?

Grenzen Sie zuerst ein, seit wann es auftritt und ob es nur beim Starten oder generell langsam ist. Im Task-Manager können Sie unter Autostart-Apps alles deaktivieren, was nicht gebraucht wird — nichts löschen, nur deaktivieren. Liegt unter Leistung die Auslastung des Datenträgers dauerhaft bei 100 Prozent, ist das bei alten Festplatten normal; hier bringt eine SSD mehr als jede Software. Unter 10 Prozent freiem Speicherplatz wird Windows ebenfalls spürbar langsam.

Helfen PC-Tuning-Programme und Registry-Cleaner?

Davon ist ausdrücklich abzuraten. In der Praxis richten diese Programme mehr Schaden an als Nutzen. Das gilt auch für Programme, die automatisch Treiber suchen wollen.

Ein Windows-Update schlägt immer wieder fehl.

Notieren Sie den genauen Fehlercode und starten Sie neu — viele Fehler sind einmalig. Danach hilft die Problembehandlung unter Einstellungen, System, Problembehandlung, Andere Problembehandlungen. Prüfen Sie außerdem den Speicherplatz: Feature-Updates brauchen etwa 20 GB frei.